我是商家，小程序?qū)ξ业降子惺裁从?？最近有大量類似的詢問，主要原因是現(xiàn)在的很多媒體，都會不時對小程序進行報道，比如哪個小程序又刷屏了，或者騰訊又發(fā)了什么大招，小程序馬上就要火了...
回到零售本身來考慮這個問題，阿里最近在談論新零售，CEO張勇一直強調(diào)“人-貨-場”的重構——所謂人、貨、場，是零售行業(yè)中永恒的概念，不管技術與商業(yè)模式如何變革，零售的基本要素離不開“人貨場”三個字
人：指的是你的目標客群（傳統(tǒng)理論中“人”還包括店面導購等營業(yè)人員，但在電商環(huán)境下這個因素遠沒有客群重要）；
貨：就是指你賣的產(chǎn)品；
場：就是賣的場所和渠道；
那針對以上這些，小程序能做什么？
1、人
首先，人。有些目的相對明確的商家也會提到，想用小程序來獲客。獲客其實又分兩個方面：新客和老客復購。
對于新客，如何通過小程序獲得曝光和轉(zhuǎn)化？這是為什么很多文章總會熱衷報道小程序又開放哪些入口。
現(xiàn)在有的小程序入口，主要有：搜索、用過的小程序列表（發(fā)現(xiàn)-小程序）、分享到聊天的卡片、公眾號的推送/菜單/以及公眾號文章中直接打開的鏈接、小程序碼、附近的小程序等等；對于這些入口，目前公認最有效的來源其實還是公眾號的導流和分享到聊天的卡片。
而針對以上四個來源，
1、就是附近的小程序，5公里的精準流量曝光；
2、找到目標用戶關注的公眾號；這也是為什么說小程序是公眾號的第二春的原因。
3、找到目標用戶集中的微信群，或者加了非常多目標用戶好友的微信個人號；
4、是微信搜一搜，微信搜索的趨勢不能忽視，現(xiàn)在已經(jīng)有很多人在做搶名字占坑的事情，比如說訂蛋糕、訂花等
2、貨
每個人賣的都不一樣，我接觸到的有賣水果，茶葉等實體商品的，也有提供各種服務等非實體商品的，比如健身，美容美發(fā)，洗浴足療等等。
如果是賣實體商品的，沒什么好說，賣的貨好，或者選品眼光獨到，自然有競爭力；但一些虛擬服務，其實可以想想如何通過小程序提升服務的體驗？
這是一個可以深入思考的領域，每個行業(yè)需要結(jié)合自己的領域去動腦筋。如果你感興趣，通過文章、公眾號留言，跟我一起聊聊。
3、場
小程序相對于微店等H5網(wǎng)頁，有三大優(yōu)勢：
1、可以無縫對接微信公眾號（菜單、文章等）；
2、小程序有附近的小程序、微信搜一搜等流量來源，微店沒有；
3、小程序開發(fā)接近原生程序的順滑感受，以及更方便的調(diào)起微信支付。
所以在消費場所上，開發(fā)小程序的優(yōu)勢就在于提升購買體驗。
結(jié)合微信其實有很多創(chuàng)新可以做。舉個例子：相比淘寶這一個大賣場，里面的買家互相都不認識，但在微信，特別是在微信群里賣貨，如何通過群里熟人的購買帶動其他人的購買？這里就有小程序的機會。
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