自從馬爸爸提出“新零售”的概念以來(lái)，它很快引起了人們的廣泛爭(zhēng)論。
什么是新零售？馬云簡(jiǎn)單地描述為線下和線下集成，在下一行業(yè)務(wù)方向指示的同時(shí)，它是未知的云。但隨著微信小程序的誕生，似乎有了一個(gè)答案，如何實(shí)現(xiàn)新零售。那為什么說(shuō)馬化騰的微信小程序，是落地馬云新零售概念的關(guān)鍵?接下來(lái)小編來(lái)和你講一講。
移動(dòng)社交是出路 小程序開(kāi)發(fā)是金鑰匙
消費(fèi)者的在線消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)從電子商務(wù)平臺(tái)搜索轉(zhuǎn)向移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。對(duì)于離線商店來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的作用正在減弱，社交平臺(tái)的推薦效果日益明顯。
此外，傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)的粘性太弱，無(wú)法針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷，造成無(wú)法通過(guò)廣告大幅度降價(jià)的流量。下一次我們想得到客戶時(shí)，我們必須依靠真金白銀來(lái)購(gòu)買。
馬云給普羅大眾普及了很多次：新零售的關(guān)鍵是在線連接，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，創(chuàng)造一個(gè)完美的商業(yè)閉環(huán)。此時(shí)，微信用戶已近10億個(gè)月活用戶，可以將線下消費(fèi)場(chǎng)景可以成為線下門店來(lái)打開(kāi)一個(gè)新的門戶，新零售的金鑰匙。
無(wú)需下載，在小程序達(dá)到是一個(gè)輕量級(jí)的平臺(tái)，巨大的流量支持微信生態(tài)系統(tǒng)，用一個(gè)小程序在線指導(dǎo)，線路的引流線，從而擺脫電商平臺(tái)流量的約束，有效地完成了客戶資源私有化。
許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到社會(huì)交往的重要性，并投入大量人力、物力和精力建立公眾人物。但微信公眾一直面世5年，除了個(gè)別頭V，公眾號(hào)連接，由于邊際效應(yīng)遞減的原理實(shí)際上是下降的。
在這個(gè)時(shí)候，我們必須使用小程序開(kāi)發(fā)的新技術(shù)提高公眾號(hào)的有效性，使公眾號(hào)負(fù)責(zé)聯(lián)系成員，小程序負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，從微信的巨大流量里深度鎖定和沉淀用戶，變過(guò)客為?？?，甚至讓常客帶來(lái)顧客！
打通線上線下 布局新零售
馬云在公開(kāi)演講中多次重申“電商這個(gè)詞已過(guò)時(shí)，未來(lái)將是一個(gè)新的線上與線下結(jié)合的零售時(shí)代”，國(guó)務(wù)院辦公廳還于 2016日發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》。指出實(shí)體零售業(yè)的發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。建議實(shí)體零售應(yīng)促進(jìn)線上線下整合，即發(fā)展新零售。
小程序是微信今年重磅主推的生態(tài)級(jí)產(chǎn)品，從近期連續(xù)釋放的一系列新能力也能看到微信押注小程序的決心，小程序的爆發(fā)只是時(shí)間問(wèn)題。面對(duì)大好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，越來(lái)越多的人看準(zhǔn)小程序的市場(chǎng)前景。
連馬云都悄無(wú)聲息地開(kāi)了小程序，你還在觀望嗎？
